Support Ticket System

We raden klanten aan om gebruik te maken van ons support ticket systeem. Wij geloven dat het ticket systeem de meest efficiënte manier is om problemen die u heeft zo spoedig mogelijk en correct op te lossen. De tijd die het oplossen van uw probleem in beslag neemt varieert afhankelijk van de drukte en moeilijkheidsgraad van de ticket. U kunt een support ticket aan maken door in te loggen op uw persoonlijke account.

Verkoop Email
Voor vragen gerelateerd aan verkoop kunt u terecht bij onze verkoop afdeling. Te bereiken door een email te sturen naar verkoop@nutshosting.com.

Support Email
Voor vragen gerelateerd aan technische vraagstukken over je account of website, neem dan contact op met onze support afdeling. Deze is bereikbaar via support@nutshosting.com.

Betalen Email
Voor vragen gerelateerd aan de betaling, kan u contact opnemen met onze betaal afdeling via betaal@nutshosting.com. Dit omvat ook overbetaling, opzegging, credit card problemen, etc.

Frequently Asked Questions
We raden alle klanten aan om onze uitgebreide kennis database  door te nemen als men een vraag heeft. Als u een vraag  heeft is de kans groot dat deze al eerder is gesteld in onze Frequently Asked Questions. Onze FAQ sectie kan u hier vinden.

Video Tutorials

Staat het antwoord op uw vraag niet in de Frequently asked questions? Raadpleeg dan eerst de Video Tutorials Database die onze sponsor, HostGator, beschikbaar heeft gemaakt. Deze Video Tutorials zijn zeer uitgebreid en uitstekend te volgen. Kijk deze eerst door zodat u meteen aan de slag kunt. Deze tutorials omvatten bijna elk aspect van hosting en websites.
U kunt de Video Tutorials hier vinden.